HANDIG OM TE WETEN

Contact & Hulp

Een vraag over een product, je bestelling of een retourzending? Wij helpen je verder.

Schrijf ons

Met een * gemarkeerde velden zijn verplichte velden.

Wij gebruiken je gegevens voor de verwerking van je aanvraag. Meer informatie vind je in onze Privacyverklaring.

Snel beantwoord

Hoe lang duurt de levering?

Regulier 3–5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Afwijkende levertijden staan bij het betreffende product vermeld. Verzending naar Duitsland, Oostenrijk en Nederland is gratis.

Hoe lang kan ik iets retourneren?

Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst om ons je herroeping door te geven. Op verzoek verstrekken we retourlabels. Bij gebruik betaal je in totaal maximaal € 5 per retourzending, ook bij meerdere pakketten; bij lagere werkelijke kosten betaal je het lagere bedrag. Als alternatief organiseer en betaal je de retourzending zelf.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelnummer en je wijzigingsverzoek. Wij controleren of de wijziging vóór verzending nog mogelijk is.